Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Dimanche 26 mars, nous avons eu un feu de cheminée alors que le ramonage a été fait en octobre 2022. D’après les pompiers et un expert de l’assurance, la cheminée était propre en bas mais pas en haut du tubage d’où le feu a pris. Sachant que j’ai demandé au ramoneur s’il avait bien ramoné jusqu’en haut du tubage. J’ai donc appelé la société Vallée ou une secrétaire mal aimable m’a répondu « nous allons noter dans votre dossier de ne plus travailler ensemble vu que vous n’êtes pas satisfaite de nos services » : évidemment pas satisfaite du service, la maison aurait pu brûler. Un responsable de la société devait me rappeler et j’attends toujours …

Bonjour Entreprise agréable à l écoute des attentes et de bons conseils Devis fait rapidement avec écoute client Travaux bien réaliser et maison laisser propre par la personne qui est intetvenue Je recommande cette entreprise

Décevant. Rapport qualité prix qui n'est pas au rdv. Nous ne recommandons pas. Dommage!

De supers conseils ! Une belle cheminée ! Un tirage au top ! 👌 merci à toute l’équipe Cotro

Installation d'un poêle a granulé avec son conduit. Travaux réalisés dans les délais impartis, travail soigné, entreprise et personnel agréable et très compétant. De plus, SAV très réactif intervention sous 10 jours.

Entreprise sérieuse qui n'a plus à faire ses preuves. En tant que maître d'œuvre j'y envoie mes clients les yeux fermés. Pose sur site très propre, mise en service complète et détaillée. Accueil téléphonique très agréable et respectueux. Bravo !

Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu » Mon oeil… Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous… Une cata. A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Signature du devis début octobre 2021 pour un entretient annuel et une intervention qui a finalement eu lieu fin janvier 2022 . Un entretien de 15 minutes facturé 195 euros !! Déçu alors que les années précédentes nous en étions vraiment satisfait. Dommage .

Foyer réfractaire qui s'effrite +++ après 40 jours d'utilisation ! Pas de garantie car il considère que c'est une pièce d'usure. Aucun geste commercial pour la prise en charge des plaques ! Entreprise avec joli site web et catalogue en papier glacé mais lorsqu'on a besoin d'eux : rien. La philosophie de l'entreprise : "La qualité particulièrement de haut niveau de nos produits est la base de nos valeurs. En tant que société familiale notre nom figure la plus haute qualité et un design actuel. Dans notre compréhension nous ne formons qu’un avec nos clients et nos produits. Par-dessus tout nous sommes feu et flamme pour vous": FAUX. ou vrai si vous mettez la main au porte monnaie.

Très content de l'installation d'un insert à granule par des professionnels compétents, ainsi que du matériel de qualité.

Une excellente entreprise qui respecte ses délais, avec de très bons produits à des prix abordables. Les installateurs sont venus à l'heure et on travaillait proprement aussi propre à l'arrivée qu'en partant. Merci a vous .

Je recommande vivement cette entreprise. Le personnel est très accueillant, réactif et très professionnel. Les conseils pour le choix de l'appareil furent très adaptés à nos besoins. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe.