Personnel agréable et compétent
Les critiques sont faciles quand on ne gère pas une société : je parle en qualité d ancienne gérante
Il peut toujours y avoir un soucis : c est pas pour autant qu il faut parler en mal
Merci à eux en attendant
Bravo l équipe
Service après vente très décevant, après'avoir acheté et fait ramoner chez eux régulièrement, pas de déplacement pour changer la vitre cassée une autre entreprise se déplace et fait la travail très gentiment. Je ne recommande pas !
L’entreprise est intervenue pour la pose de 2 inserts dans des cheminées existantes,
L’équipe de pose très sympathique et disponible, a réalisé un travail remarquable,
Elle prend soin de bien protéger le sol, et ensuite de rendre les lieux propres à la fin des travaux.J’ai fait appel à beaucoup d’entreprises et elle ne le font pas toutes.
Coté commercial, en l’occurrence Thomas qui s’est occupé du dossier est également très professionnel, à l'écoute de ses clients
et disponible.
Je recommande fortement cette entreprise .
Société de toute confiance, Explications très professionnelles et à l'écoute des souhaits du client. Insert posé dans une cheminée existante et qui a pu être réalisé grâce à l'activité complémentaire de taille de pierre. Equipe très soigneuse ,efficace ,pas avare d'explications et respect des délais.
Merci et BRAVO Maxime pour tes conseils, la qualité du matériel proposé en accord avec nos attentes. Félicitations à l’équipe de poseurs, pour leur travail soigné et propre. Recommandation absolue !
Démontage d'un ancien conduit de cheminée, installation du nouveau conduit et d'un poêle.
Prestation rapide, respect des délais et des rendez-vous, travail soigné. Parfait !
tres satisfait de l'équipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour l'entretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , j'attend !.............................
Pierre réfractaire qui fissure, joints des portes qui se font la malle, peinture qui s'écaille sur l'ensemble de l'insert, le tout après deux ans à peine.
N'achetez pas cette camelote, d'autant que le SAV est inexistant et tous les problèmes hors garantie.
Un professionnel m’indique qu’en fait le corps de chauffe est fissuré et que je ne dois plus utiliser mon insert... Inadmissible
Attention poêle très fragile,pour exemple le foyer du senso ne peut accueillir que 2.1 kg de bûches par heure .sinon la garantie ne fonctionne pas.
Très déçu par ce poêle qui m'a été vendu pour chauffer 130 m².
les allemands nous prennent pour des demeurés.
Marque a évité absolument!
Bonjour
Installation d une cheminée Focus.
Travail de grande qualité et particulièrement soigné malgré des imprévus complexes à gérer.
De plus les poseurs étaient disponibles et sympathiques.
Merci pour cette Installation
C Balmelle
Le bois qui est vendu chez eux n'est pas sec, il est carrément mouillé! il n'a pas 2an, et il est fondu quelques jours avant d'être livré. Quand on va chez eux on comprend très bien pourquoi : des énormes tas de bois non couvert. Du bois qui consomme plus d'énergie pour sécher que pour chauffer la maison ! Au bout de 2 semaines mon conduit était prêt pour être ramoner... Pour le reste je ne peux pas me prononcer mais en ce qui concerne le bois il ne faut surtout pas l'acheter chez eux !
En plus de m'avoir proposé un projet personnalisé répondant parfaitement aux contraintes techniques de ma maison, la solution apportée par l'entreprise Schreiber-Vaccaro a permis en plus, une optimisation en termes de place et d'esthétisme.
La pose ainsi que le suivi ont été impeccables, ce sont de vrais professionnels, disponibles et agréables.
Je suis très satisfaite de ma cheminée qui est, comme je le souhaitais, un des atouts centraux de ma maison.
Je recommande vivement !