Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Catastrophique !!! Nous sommes venu été 2023 pour acheter un poêle à bois RACCORDABLE pour une installation impératif début octobre . Travail mal exécuté et degueulasse. Le trou d’aération a été mis en plein milieu du mur et non dans l’angle , aucune logique Le kit de raccordement est resté dans notre véranda . Et rien jusqu’à avril 2024 . La on nous dit que l’ancienne équipe ainsi que la secrétaire étaient une bande d’incompétents mis à la porte . Donc une nouvelle équipe prend le relais . Et constate les désordres (le conduit n’a même pas été ramoné , pas de plaque de protection mais une simple petite plaque d’allumage le tuyau de travers…) Exécution début août et la de constater que ce n’est absolument pas ce qui était entendu , nous ne devions pas avoir de tuyau apparemment et nous nous retrouvons avec un tuyau affreux pas très bien jointé en plein milieu du mur . Nous devions avoir un parement clair nous nous retrouvons avec des plaques noir pas très bien calées) Travail de finition pas terrible. Et bien sûr, pas de coup de téléphone pour savoir si tout va bien … TRÈS DÉÇU NOUS NE RECOMMANDONS PAS CET ENSEIGNE.

Nous avons confié notre projet à Maxime le dirigeant qui, avec ses équipes ont réalisé cet ensemble meuble, pierre et box. Sommes très satisfaits du travail fourni et du résultat. Il s’agit de notre deuxième chantier avec cette entreprise très sérieuse et compétente y compris en après vente Nous conseillons.

La société COTRO a été très à l’écoute de nos souhaits et contraintes et de bons conseils pour que notre projet se réalise dans les délais. L’équipe de poseurs a été ponctuelle, professionnelle et de plus sympathique ! Nous sommes ravis du résultat ! M et Me Deplanque

J'ai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, j'ai eu quelques dysfonctionnements et j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que j'attends. Il n'y a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsqu'il s'agit de votre unique source de chauffage

Nous avons fait installer un insert dans une cheminée à foyer ouvert il y a déjà un an. Notre retour est très positif ,les techniciens ont travaillé comme des titans et ont surpassé des difficultés non prévues . Le rendement de l'installation est conforme à nos attentes. Mr Signori à l'écoute ,les délais respectés. Je recommande

Le top du top. Equipe très réactive, professionnelle de l'aide au choix du poele a bois (charnwood), à l'installation et à la mise en marche. Rien a signaler. Que du bon. Par ailleurs une réativité par mail excellente. BRAVO! Je serais obliger de reprendre une poele chez vous la prochaine fois et de vous recommander à mes proches ;) Au plaisir

Mes parents ont un poêle Signori, installé par vos soin à Laviron, toujours en panne. Vous n’êtes vraiment pas réactif pour réparer, mais pour encaisser des chèques, c'est le top ! Laisser des personnes de 80 ans dans ce problème avec le froid qui arrive, c'est inadmissible. Je n’hésiterai pas à vous faire une contre pub si vous n’intervenez pas rapidement et sérieusement. L'intervention a eu enfin lieu quelques temps après. Merci.

La qualité des produits est remarquable. Sans parler de la qualité du service ! Je recommande les yeux fermés !

Très satisfaite des associés du feu, Jonathan est très à l'écoute de ses clients et fais tout pour résoudre leurs problèmes très rapidement, très professionnel et de bon conseils , je le recommande les yeux fermés 😉👍

J'ai fait installer un poêle Jotul par cette société et tout à été parfait du début à la fin. La prise de contact en magasin a été excellente et Mr Sagnes n'a pas chercher à me vendre le plus cher mais celui qui était fait pour moi. Sa venue pour le devis, l'installation du poêle et la réalisation de deux murs en pierre ont été également parfaite. Si je devais conseiller quelqu'un , je l'enverrai sans aucun doute chez Sagnes...

Pour vous vendre un poêle à bois aucun soucis. Le patron se déplace en personne, bons conseils et amabilité. Pour le service après vente cela laisse vraiment à désirer. Personne à l'accueil ou au standard téléphonique juste aimable. Prix annoncés hors taxe et non ttc. À améliorer vraiment.....

Très bon conseil sur l’installation de notre nouveau poêle, en phase avec nos besoins et la spécificité de notre maison , un accompagnement pour la prise en main de l’application et des réglages nécessaires, et une équipe de pose efficace qui protège notre intérieur et laisse un chantier propre une fois fini. Résultat: des économies visibles rapidement sur notre facture d’électricité . Je recommande !