Sérieux, professionnalisme et compétence. Ces 3 mots caractérisent cette entreprise.
2 rdv pour le devis détaillé et expliqué, explications aussi du crédit d'impôt, et de la prime d'économie d'énergie.
1 rdv avec un technicien pour la faisabilité technique.
Poêle et tuyauteries posés dans la journée, en toute propreté, par une équipe aimable et efficace.
Mise en route avec une maximum d'explication.
En bref, que du bonheur.
Kevin et Sébastien ont installé notre poêle à granulés il y à 48 heures.
C'est deux ouvriers sont des "PROS" et très sympathiques.
Félicitations pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Je recommande.
A éviter. Entreprise non professionnelle, tout d'abord premier contact par téléphone nous fixons un rendez-vous. Le jour du rendez-vous j'ai dû moi même rappeler pour savoir si la personne allait venir ou non après 45 min de retard... On me répond que son rendez-vous d'avant a duré plus longtemps que prévu et qu'il ne pourra pas se rendre chez moi, c'est dommage que ce ne soit pas l'entreprise qui vous contact pour vous prévenir et que ce soit au client de téléphoner!
Ensuite, nous refixons un rendez-vous, la personne se présente bien à l'heure et me répond "Je vais étudier le dossier" et je reviens vers vous cette fin de semaine. A ce jour, soit après 1 mois et demi après notre rendez-vous je n'ai jamais été rappeler et n'ai reçu aucun devis... En conclusion, je pense que l'entreprise choisie ses clients! Pour moi en tout cas c'est signe de non professionnalisme.
Très bons conseils lors de l'étude du projet. Travaux réalisés avec grand soin par une équipe très agréable et sérieuse.
Je vous recommande la société Cotro.
Nous avons fait remplacer notre ancienne cheminée par un insert de réf "Camina & Schmid" et par la même occasion notre plan de travail de notre nouvelle cuisine en dekton.
Un grand merci à mr Gallet pour ses conseils, son professionnalisme, son énergie mais aussi à ses équipes.On sent à travers ces dernières une belle cohésion d'entreprise. Chacun met tout en oeuvre pour satisfaire le client et n'hésite pas à revenir pour bien tout finaliser dans les moindres détails. Nous sommes ravis de ces 2 beaux chantiers avec la société Cotro. Un immense merci. Vraiment je recommande vivement cette société
Merci et BRAVO Maxime pour tes conseils, la qualité du matériel proposé en accord avec nos attentes. Félicitations à l’équipe de poseurs, pour leur travail soigné et propre. Recommandation absolue !
Nous avons fait installer une cheminée par la marbrerie Cotro. Nous sommes très satisfaits de l'installation, et avons fort apprécié la professionnalisme des équipes, et notamment l'équipe de poseurs, qui ont su trouver les solutions aux quelques imprévus que nous leur avons soumis :)
Merci !
Démontage d'un ancien conduit de cheminée, installation du nouveau conduit et d'un poêle.
Prestation rapide, respect des délais et des rendez-vous, travail soigné. Parfait !
Bonjour, commande d un poêle à bois fin mai 2021et à ce jour, je n'ai toujours pas de date de livraison. Impossible de joindre le commercial pour avoir une réponse claire. 8 mois d attente pour une installation qui était prévue en septembre 2021. Merci de communiquer sur vos difficultés.