Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Catastrophique !!! Nous sommes venu été 2023 pour acheter un poêle à bois RACCORDABLE pour une installation impératif début octobre . Travail mal exécuté et degueulasse. Le trou d’aération a été mis en plein milieu du mur et non dans l’angle , aucune logique Le kit de raccordement est resté dans notre véranda . Et rien jusqu’à avril 2024 . La on nous dit que l’ancienne équipe ainsi que la secrétaire étaient une bande d’incompétents mis à la porte . Donc une nouvelle équipe prend le relais . Et constate les désordres (le conduit n’a même pas été ramoné , pas de plaque de protection mais une simple petite plaque d’allumage le tuyau de travers…) Exécution début août et la de constater que ce n’est absolument pas ce qui était entendu , nous ne devions pas avoir de tuyau apparemment et nous nous retrouvons avec un tuyau affreux pas très bien jointé en plein milieu du mur . Nous devions avoir un parement clair nous nous retrouvons avec des plaques noir pas très bien calées) Travail de finition pas terrible. Et bien sûr, pas de coup de téléphone pour savoir si tout va bien … TRÈS DÉÇU NOUS NE RECOMMANDONS PAS CET ENSEIGNE.

après l'installation du poêle à granulés, l'arrivée d'aire n'était pas aux normes au dessus d'une chaudière ce qui mettait la vie en danger de mort ma famille selon mon chauffagiste (vapeur toxique). Elle fut modifiée mais il y avait toujours de la suie dans la pièce principale malgré un nettoyage d'une entreprise spécialisée. Monsieur Danièle (technicien) remet en question ce nettoyage malgré la facture transmise. Monsieur Leroux (responsable) dit que c'est la pollution de Rouen pour protéger Cheminées Vallée. Mon fils de 3 ans a eu deux pharyngite en 2 ans, le poêle a 2 ans aussi et moi rhino-pharyngite (2 semaines) ainsi que ma compagne. Nous décidons d'arrêter le poêle pour ne pas mettre la vie en danger de notre famille. Le poêle est sous garanti mais Cheminées Vallée ne veut pas le changer malgré les expertises qui montrent qu'il existe un problème non détecté. réponse au commentaire de l'entreprise: "je suis de mauvaise foi" c'est l'hôpital qui se moque de la charité pour ne pas reconnaître l'implication du poêle dans les dégâts occasionnés. Je n'ai jamais eu de poêle avant de faire appel à cheminées Vallée, il y avait avant une cheminée à la place donc c'est un mensonge ("problème avec un confrère" dites moi lequel que je rigole)!! J'ai acheté la maison il y a 3 ans. La garantie s'arrête en juillet donc je n'attendrai pas les rapports d'expertises pour agir et protéger ma famille. Prenez vos responsabilités au lieu de faire la politique de l'autruche!!

Entreprise très professionnelle, un chantier laissé propre, ravi du rendu de ma cheminée !! Super équipe de poseur et merci encore à Mr Gallez pour son accompagnent dans notre projet. Allez y si vous avez des projets de cheminée, ils font aussi poêle et plan de cuisine 👌🏽

Un très beau projet qui a été réalisé par l'entreprise Cotro, nous sommes très contents du résultat et du suivi , Les ouvriers travaillent proprement , minutieux ils sont au top 👍🏼 Mme& M Normand

Installation poêle barbas en remplacement d un autre poêle suite sinistre . Très bon conseil et équipe pour installation impeccable Poêle déjà testé . Celui-ci répond parfaitement à nos attentes

Je recommande particulièrement l'entreprise Cotro!! Nous leur avons fait confiance pour notre cheminée insert et tout a été parfait ! - L'accueil au showroom pour l'élaboration de notre projet - Le suivi et la gestion de notre projet - L'installation (une équipe au top! Très agréable, à l'écoute et sérieuse avec une attention particulière sur la gestion du chantier (nettoyage du chantier + adaptation sur des imprévus liés à la démolition de l'ancienne cheminée). Encore merci à toute l'équipe

Monsieur GALLEZ nous a accompagné dans l’étude du projet de remplacement de notre cheminée. Nous le remercions ainsi que son équipe. La destruction puis la pose de notre poêle ont été réalisées par des professionnels soucieux du respect des normes de sécurité. Ils ont fait face aux problèmes inhérents aux anciennes maisons en trouvant des solutions parfaitement adaptées pour y répondre. L’ensemble plinthe, banc en pierre et poêle est vraiment très beau. Je souligne particulièrement le goût du travail bien fait de l’ équipe et la bonne humeur avec laquelle elle travaille. Je leur souhaite une belle et longue continuité. A conseiller les yeux fermés !

Projet impeccable du premier rdv à mise en route. Conseils puis pose par une équipe irréprochable, service top. Cerise sur le gâteau: chantier super propre et tous trop sympa! Merci à Maxime et son équipe.

Merci et BRAVO Maxime pour tes conseils, la qualité du matériel proposé en accord avec nos attentes. Félicitations à l’équipe de poseurs, pour leur travail soigné et propre. Recommandation absolue !

Nous cherchions un poêle à bois de style très épuré et l'avons trouvé fin novembre parmi le vaste choix proposé par COTRO, et ce dans notre budget. Merci à Maxime pour sa réactivité et ses conseils. L'équipe de pose est intervenue ce matin : ponctuelle, efficace, sympathique, ayant réalisé un travail soigné et laissé notre maison propre (malgré la météo très pluvieuse). Bravo et merci !

Merci à vous pour la réalisation des margelles en pierre bleu sur mesure, pour mon bassin. Résultat impeccable et unique.

Creation et Installation par Cotro d’un insert barbas 80 .mr Gallet a su adapter notre projet dans une maison pleine de contraintes, l’équipes à fait un superbe travail,finition nickel.nous recommandons Cotro