Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

On juge la qualité et la valeur d une entreprise non pas par sa vitrine toujours charmeuse et attrayante mais par son SAV. Je vous invite à lire les commentaires liés a l après vente plutôt ceux liés à la vente 😉 Vous n allez pas être déçu...jusqu au moment où vous aurez signé. Une fois votre signature apposée vous deviendrez une vache a lait ou un pigeon a plumer. Au choix. J attendais aucune écoute, empathie ou bonne foi notamment du responsable du point de vente. Aussi charmant quand il vend aussi affligeant méprisant et arrogant lorsque vous avez un souci

Entreprise engagée dans la satisfaction clients. Malgré un léger défaut technique sur un poêle installé, la directrice commerciale et l'expert technique ont fait tout ce qu'il fallait pour réussir à faire fonctionner la machine dans un délai très court

Très bons conseils lors de l'étude du projet. Travaux réalisés avec grand soin par une équipe très agréable et sérieuse. Je vous recommande la société Cotro.

Équipe au top. Commercial à l'écoute, disponible et de bons conseils. Installation très soigné et respectueuse de la maison

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granulés MCZ chez Signori et nous ne pouvons que conseiller cette entreprise. Professionnels sérieux, pose dans les délais annoncés, équipement de qualité.

Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’ Injoignable etc ….

Nous avons acheté un poêle à granulés qui nous a été installé en avril dernieInstallateur au top, très respectueux des leurs et de grande amabilité. Le poêle n'a jamais marché correctement, service après vente déplorable.

Point positif, l'installation. Réalisée sans aucun retard, travail soigné, parfait. Points négatifs, la marque MCZ et le service après vente. Presque un an après l'installation j'attends toujours la télécommande et une pièce à changer car on n'a jamais pu connecter le poêle à son application... Et au bout de presque un an même pas un appel ou même un mail pour au moins nous montrer que l'on ne nous oublie pas... L'hiver dernier le poêle a eu des interruptions parfois de 48h pendant 3 ou 4 mois pour un défaut résolu par un représentant de la marque, non par un intervenant de Signori.

tres satisfait de l'équipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour l'entretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , j'attend !.............................

Équipe très accueillante même avec des particuliers (spartherm vend uniquement aux professionnels). Ils ont pris le temps de nous présenter le showroom. Les produits sont très bien fini.

Intervention rapide et efficace. Technicien compétent et sympathique. Karl gouillou

Nous avons fait installer un poêle à bois de marque rocal début février. Nous sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme et de la qualité de travail de cette entreprise. Nous la recommandons vivement. Ils ont su nous guider sur un choix de poêle car nous étions indécis. Et nous ne le regrettons pas.