Nous voulions acheter un poêle à granulés, Mr Caufourier nous a bien expliqué et conseillé. Les délais ont été respectés. L'installation s'est bien passée. Nous sommes satisfaits de notre achat.
Nous avons confié notre projet à Maxime le dirigeant qui, avec ses équipes ont réalisé cet ensemble meuble, pierre et box.
Sommes très satisfaits du travail fourni et du résultat. Il s’agit de notre deuxième chantier avec cette entreprise très sérieuse et compétente y compris en après vente Nous conseillons.
De notre première visite en magasin jusqu'à la pose de notre cheminée à bois c'est un 5 étoiles parfait ! Une enseigne à recommander par son professionnalisme
Pas professionnel, pas a l heure, pas la et ne souhaitant pas travailler, prend lui meme des rendez vous qu il n honore pas, a eviter tres tres tres fortement.
Très bon conseil sur l’installation de notre nouveau poêle, en phase avec nos besoins et la spécificité de notre maison , un accompagnement pour la prise en main de l’application et des réglages nécessaires, et une équipe de pose efficace qui protège notre intérieur et laisse un chantier propre une fois fini. Résultat: des économies visibles rapidement sur notre facture d’électricité .
Je recommande !
Entreprise à éviter. Nous les avions choisis car ils distribuent la marque Jotul et que nous avions eu de bons retours mais...
Le commercial a d'abord fait une erreur dans le chiffrage ce qui a entraîné au moment du chantier une très grosse plus-value. Il est impossible à joindre lorsqu'on a besoin de lui ou qu'on attend une date d'intervention. Il ne suit pas ses dossiers...
Quant à la réalisation du chantier, notre poêle n'était pas bien positionné, ils avaient oublié des pièces de l'insert et des grilles de ventilation. Le poêle était mal fixé donc il tournait lorsqu'on le fermait, cela a donc rayé la plaque de protection. Nous avons attendu plus de 6 MOIS et plus d'une dizaine de relances pour qu'une équipe revienne terminer le chantier. Cette fois pas d'oubli mais des traces de peintures au sol par défaut de protection.
Je souligne néanmoins leur réactivité pour le changement d'une vitre de poêle cassée qu'ils ont changé lors de l'intervention de fin de chantier.