Un conseil, ne faite jamais appel à cette entreprise.
Un commercial nul qui nous promet un conduit au plus près de la toiture, résultat ? 1 pièce de perdu à mon domicile par manque de compétence et conseil.
L’intervention: 2 jeunes incompétents, qui ont rien respecter, que se soit les normes et la finition catastrophique !! Et je pèse mes mots. Et ne leur dites surtout pas que le travail est mal, j’ai failli me faire agresser à mon domicile.
Après 8 long mois de galère et expertise une équipe compétente est venu terminer la merde de leur collègue.
Dialogue avec la direction médiocre aucune remise en question, malgré les preuves.
Après changement de propriétaire :
Voilà que 8 mois après d’utilisation, mon conduit c’est totalement déboîté avec un problème de sécurité. Gros problème car toutes les fumées auraient été dans ma pièce de vie, heureusement j’ai vu avant allumage.
Réponse de la direction en précisant bien que j’aurai pu asphyxier ma famille ?
« vous avez des détecteur de fumée, et faut vraiment être con pour allumer son poêle dans cette état » ( les mots sont bien ceux utilisés par le responsable)
8000€ de gaspiller pour des gens malhonnêtes, avec aucune remise en question.
Après discutions l’équipe qui était déjà venu rattraper la merde de leur collègue son une nouvelle fois venu, UNE VIS DE SÉCURITÉ ÉTAIT MANQUANTE. Quel honte et on ose insulté le client , ça ne devrait surtout jamais arrivé.
Je joins des photos pour profiter du travail qui pourrait être fait chez vous.
Une main courante est déposé, pour signaler un problème de sécurité en espérant que ça arrive chez personnes d’autres