1 étoile car c’est le minimum mais ça en vaux 0. Nous avons dû mandaté un expert afin de venir constater la catastrophe, une honte. Et surtout responsable de mauvaise foie, pas de remise en question, rien. De plus, le conduit est complètement au milieu de notre troisièmes chambre à l’étage, ce qui n’était pas convenu avec les commerciales. Pour combler le tout une fois le poêle fonctionnel après les démarches d’expertise… 6 mois après un bout de notre conduit se déboîte. L’entreprise a oublié une vis de sécurité !!! Nôtre maison aurait pu prendre feu. À fuir !!!
Kevin et Sébastien ont installé notre poêle à granulés il y à 48 heures.
C'est deux ouvriers sont des "PROS" et très sympathiques.
Félicitations pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Je recommande.
Très bonne expérience avec cette entreprise du projet jusqu’à la réalisation.
Démolition de notre ancienne cheminée et installation d’un foyer SCHMID et banquette en pierre.
L’ entreprise a su se montrer très réactive (Merci à Thomas L.) lors d’un imprévu rencontré au niveau du conduit de cheminée ; une entreprise extérieure est intervenue en urgence le lendemain afin de ne pas bloquer le chantier.
Et enfin, un grand merci à l équipe de pose fort sympathique,Arnaud, Thomas et Manu pour leur professionnalisme et ponctualité
Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement….
Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !
Monsieur GALLEZ nous a accompagné dans l’étude du projet de remplacement de notre cheminée. Nous le remercions ainsi que son équipe. La destruction puis la pose de notre poêle ont été réalisées par des professionnels soucieux du respect des normes de sécurité. Ils ont fait face aux problèmes inhérents aux anciennes maisons en trouvant des solutions parfaitement adaptées pour y répondre.
L’ensemble plinthe, banc en pierre et poêle est vraiment très beau.
Je souligne particulièrement le goût du travail bien fait de l’ équipe et la bonne humeur avec laquelle elle travaille.
Je leur souhaite une belle et longue continuité.
A conseiller les yeux fermés !
Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’
Injoignable etc ….
Belle exposition
Choix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne.
Conseils et travail sérieux
Je recommande vivement
Bonjour à tous
Suite à l’achat d’un insert VIVO 90 HYDRO (poseurs nickel propre et très aimable) je vous fait part de l'après installation de cet insert qui lui pour un nettoyage annuel coulisse sur 2 glissières …mais ces glissières sont bloquées, après plusieurs appels (15) à la maison Signori toujours pas dépanné + un petit problème de bougie qui du jour au lendemain ne fonctionne plus mais pour y accéder en dessous il me faut des glissières qui fonctionnent !!! (signalé dans les 15 appels) et trimbalé de société en société de dépannage, appel du commercial qui lui aussi botte en touche et toujours pas dépanné un peux ras le bol (un roman). J’ai fait appel à un ami électricien qui a constaté qu’il y avait 1 fusible dans la carte mère qui était HS… 0,70€ le fusible pour 74 jours à attendre d’être dépanné pas mal quand même (on est le 15/ 12 et toujours pas de nouvelles de la maison Signori alors madame monsieur
aucune recommandation pour la maison Signori .Vous avez un problème faite comme moi démerdez-vous pour vendre champion mais pour dépanné AUCUN SERVICE APRES VENTE .
1 étoile et c’est déjà de trop
(Et j’ai toujours mon problème de glissière la suite dans quelques mois... à voir)
Nous avons fait installer un poêle à bois de marque rocal début février. Nous sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme et de la qualité de travail de cette entreprise. Nous la recommandons vivement. Ils ont su nous guider sur un choix de poêle car nous étions indécis. Et nous ne le regrettons pas.
Je suis vraiment très satisfaite des services de l entreprise Sagnes. Ils ont installé un poêle à bois chez moi, en étant très à l'écoute de ce que je souhaitais. L'équipe s'est pliée en 4 pour me satisfaire malgré les difficultés techniques liées à l'emplacement du poêle. Les poseurs ont fait un travail remarquable et Mr Sagne à su prendre le temps de me montrer, avec beaucoup de patience, l'utilisation et l'entretien du poêle. Je n'oublie pas la secrétaire qui a toujours était disponible, fiable et vraiment gentille. Un grand bravo à l'entreprise Sagnes ! Et un grand merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre gentillesse. Entreprise à recommander en toute confiance. Sylvie Poidevin
J'ai fait installer un poêle Jotul par cette société et tout à été parfait du début à la fin.
La prise de contact en magasin a été excellente et Mr Sagnes n'a pas chercher à me vendre le plus cher mais celui qui était fait pour moi. Sa venue pour le devis, l'installation du poêle et la réalisation de deux murs en pierre ont été également parfaite. Si je devais conseiller quelqu'un , je l'enverrai sans aucun doute chez Sagnes...