Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Pro, sérieux, réactif, de bons conseils pour éviter les frais inutiles. Je recommande !

-Un service pré-vente technico-commercial qui connaît son sujet et qui ne force pas à la surconsommation de services. -Un service d’installation, très amical certes, mais qui installe, nettoie et laisse un environnement propre et sécurisé. -Une contre visite du technico commercial qui donne toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement En bref, des pros, des pros et encore des pros

Service après vente très décevant, après'avoir acheté et fait ramoner chez eux régulièrement, pas de déplacement pour changer la vitre cassée une autre entreprise se déplace et fait la travail très gentiment. Je ne recommande pas !

Bonjour Entreprise agréable à l écoute des attentes et de bons conseils Devis fait rapidement avec écoute client Travaux bien réaliser et maison laisser propre par la personne qui est intetvenue Je recommande cette entreprise

Je recommande particulièrement l'entreprise Cotro!! Nous leur avons fait confiance pour notre cheminée insert et tout a été parfait ! - L'accueil au showroom pour l'élaboration de notre projet - Le suivi et la gestion de notre projet - L'installation (une équipe au top! Très agréable, à l'écoute et sérieuse avec une attention particulière sur la gestion du chantier (nettoyage du chantier + adaptation sur des imprévus liés à la démolition de l'ancienne cheminée). Encore merci à toute l'équipe

Nous avons fait poser un insert dans notre cheminée existante. Après plusieurs années d'utilisation nous en sommes contents, malgré sa petite taille le rendement est très bon comme indiqué par le conseiller. Toutefois nous avons eu un petit souci de bruit quelques mois après la pose mais le conseiller est revenu et a essayé de prendre correctement en charge ce souci. Bon suivi SAV. Merci !

J'ai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, j'ai eu quelques dysfonctionnements et j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que j'attends. Il n'y a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsqu'il s'agit de votre unique source de chauffage

Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu » Mon oeil… Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous… Une cata. A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.

tres satisfait de l'équipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour l'entretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , j'attend !.............................

Très satisfaite de la maison Signori Super poêle, très bons conseils de Vincent Poseurs au top ! Travail de pose hyper soigné et très propre ! Merci !

soit disant distributeur france de la marque DRU. stocke 0 pièce détachée. Ne donne aucune information au consommateur. dans la même phrase, usine qu'à 500 km et pièce détachée commune sous 10 jours. aucune notion de service et pour finir vous raccroche au nez.

Bonjour, j'ai un poêle à bois de marque Spartherm, un senso s, un petit ressort s'est cassé au niveau de la porte et cela fait plusieurs mois que j'attends une solution ! J'ai contacté l'entreprise en Allemagne, qui m'a renvoyé vers le siège de France, celle ci m'a dit de contacter une entreprise qui pose du Spartherm, par rapport à mon secteur, après plusieurs appels où on me dit qu'on prend ma demande en compte et des mails restés sans réponse ! Je contacte de retour par mail Spartherm France et là, plus de réponse ! SAV zéro ! Trop trop déçu !