Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Établissement à fuir. Le patron est un menteur sans parole. Il n’arrive pas à garder ses employés et on comprend pourquoi.

pose poele a bois brulhaut avec tubage sur 2 étages chantier sans problemes travail propre et soigné équipe sympathique et a l écoute a recommander

Un projet menée d'une main de maître. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier aux poseurs qui ont non seulement un super professionnalisme et aussi une relation client au top ! Merci Tristan et Clovis pour la pose du poêle à bois et merci pour Maxime de nous avoir accompagné dans ce projet. Je recommande vivement les équipes de Cheminées Vallée. A votre dispo pour témoigner si besoin.

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Dimanche 26 mars, nous avons eu un feu de cheminée alors que le ramonage a été fait en octobre 2022. D’après les pompiers et un expert de l’assurance, la cheminée était propre en bas mais pas en haut du tubage d’où le feu a pris. Sachant que j’ai demandé au ramoneur s’il avait bien ramoné jusqu’en haut du tubage. J’ai donc appelé la société Vallée ou une secrétaire mal aimable m’a répondu « nous allons noter dans votre dossier de ne plus travailler ensemble vu que vous n’êtes pas satisfaite de nos services » : évidemment pas satisfaite du service, la maison aurait pu brûler. Un responsable de la société devait me rappeler et j’attends toujours …

Je ne connais pas

Une entreprise très professionnelle qui a su répondre à nos attentes! L’équipe nous a donné entière satisfaction, efficace et soucieuse des détails ! Nous recommandons vivement!

Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour la pose d'un insert et la fourniture de seuil de porte en pierre bleue. Nous sommes très satisfaits et remercions Mr Gallez pour son accompagnement dans notre projet.

Nous avions une idée assez précise du style de poêle que nous voulions mettre. Mr GALLEZ s'est montré disponible et à mis en place au showroom une banquette qui correspondait à notre demande. Notre choix était donc fait. Les ouvriers ont fait du très bon travail, très qualitatif, soigné et attentifs aux détails. Le résultat est esthétique et épuré, correspondant à notre demande. Professionnel du début à la fin !

Notre cheminée n’a pas fonctionné depuis le début et l’ancien Directeur n’a jamais pris au sérieux les pbs de fumée et d’odeur dans presque toute la maison. Il a nié le problème et ne s’est jamais déplacé pour constater. Monsieur Gallez, nouveau directeur de l’entreprise a lui décidé de prendre le pb à bras le corps. Il a fait modifier la pose par son équipe (très pro). Malgré l’éloignement, Mr Gallez n’a pas hésité à déplacer ses poseurs a 2 reprises pour obtenir un fonctionnement maintenant satisfaisant. Échanges, recherches de solution, corrections des malfaçons très pro ! Bravo pour la qualité de vos services et pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

Nous avons un problème de joint sur notre poêle. Nous avons eu du mal a avoir un devis et quand on a dit qu on ne voulait pas faire intervenir le SAV mais acheter, bizarrement ne devis a été fait. Par contre une fois payé fait plus de nouvelle. A t il été reçu? Ils savent vendre mais après il n y a plus personne.

Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu » Mon oeil… Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous… Une cata. A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Très satisfaite de la maison Signori Super poêle, très bons conseils de Vincent Poseurs au top ! Travail de pose hyper soigné et très propre ! Merci !