Quel professionnalisme ! La pose de notre poêle s'est parfaitement déroulée du début à la fin. Très bon accueil au magasin, explications claires, devis précis, intervention rapide et soignée. Les artisans sont très sympathiques, respectueux des lieux et de bons conseils. Nous recommandons.
Efficacité des équipes , administrative ( accueil standard , prise rendez vous) et Intervenante( J.Leroux) , grande disponibilité des contacts et sérieux de l'intervenant ( Matthieu) . Bravo
Insert a granulés MCZ 70 installé hier au top , la qualité est au rendez vous commercial compétent et de bons conseils le secrétariat est aimable réactif et rassurant .
les techniciens poseurs ont une rigueur et un sérieux professionnel avec le soucis de bien faire qui mérite d'être souligné.
une entreprise à recommander sans hésitation.
Nous avons acheté un poêle à granulés en novembre, travaux réalisés en décembre 2024. Equipe très pro.
Il y a eu quelques soucis pour la mise en route, mais l'entreprise a répondu présente à chaque fois, toujours réactifs. Un grand merci à Timothée qui a passé beaucoup de temps pour les réglages. Aujourd'hui tout fonctionne bien.
J'ai un RDV à 17h30 pour un devis. J'appelle dans l'après midi pour confirmer le rdv avec la secrétaire que c'est bien à 17h30.
Personne ne se présente, aucun appel.
Pas du tout pro.
Une entreprise très professionnelle, réactive et organisée. Ma demande a été traitée très rapidement, la réponse technique a été opérante, le suivi commercial super et la pose impeccable. Le suivi administratif dans le traitement des dossiers de subventions efficace et simple. Je recommande !
Personnel très sympathique. Monsieur Sagnes, est un très et trop bon commercial nous a vendu un poêle pour chauffer notre maison entière mais cela ne fonctionne pas. 8500€ pour chauffer un salon cuisine cela fait cher. Et nous connaissons une autre famille à qui s'est arrivé également donc pour les maisons à étages, à éviter impérativement
Professionnel très honnête qui s'est déplacé à notre domicile pour un entretien de cheminée et qui a eu l'honnêteté de nous dire qu'il n'était en fait pas nécessaire. Sans aucun frais. + de bons conseils pour son aménagement. Merci.
Très content d’avoir choisi cette entreprise pour mon poêle à bois. Tout s’est bien passé juste un petit souci lors de l’installation avec la plaque en-dessous du poêle mais qui n’était en aucun cas de la faute des poseurs qui ont été très professionnel ainsi que toute l’équipe.