Merci à Mr Leroux d'avoir repris le dossier en main , 15 jours après son contact tout était clôturé.
Merci également aux 2 personnes qui se sont occupés de la pose,explications claires pourla mise en route et un travail soigné , les lieux ont été nettoyés soigneusement , nous avons beaucoup apprécié.
Nous sommes ravis de notre poêle à granulés installé maintenant il y a 2 ans et demi. Professionnels à l'écoute et réactifs. Service après vente très satisfaisant également 😊
Merci à toute l’équipe, nous avons été très bien conseillé afin d’avoir un produit qui correspond à nos besoins et nos attentes. Une super équipe de montage qui a fait preuve de professionnalisme qui a pris son temps avec nous pour que le produit final correspond à ce que l’on voulait.
Messieurs Cotro, ce 6 juin 2025 votre équipe de pose m'a installé un Barbas Unilux-6 270Right avec beaucoup de sérieux, d'initiatives, d'efficacité et de qualité, de plus une relation humaine irréprochable. Qu'elle en soit vivement remerciée.
Entreprise très professionnelle, un chantier laissé propre, ravi du rendu de ma cheminée !!
Super équipe de poseur et merci encore à Mr Gallez pour son accompagnent dans notre projet.
Allez y si vous avez des projets de cheminée, ils font aussi poêle et plan de cuisine 👌🏽
Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour l'installation d'un nouvel insert.
Très bons échanges commerciaux avec M. Gallez, des réponses claires à nos questions.
L'installation s'est bien passée, l'équipe technique est pro, agréable et a su gérer les aléas. Le chantier est resté propre.
Nous recommandons.
Nous avons acheté un poêle à granulés en novembre, travaux réalisés en décembre 2024. Equipe très pro.
Il y a eu quelques soucis pour la mise en route, mais l'entreprise a répondu présente à chaque fois, toujours réactifs. Un grand merci à Timothée qui a passé beaucoup de temps pour les réglages. Aujourd'hui tout fonctionne bien.
Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’
Injoignable etc ….
Service client catastrophique. Signori ne fait rien pour rendre un service de qualité à ses clients. Les pratiques ne sont pas commerciales : intervention plusieurs mois après avoir imposé le paiement pour planifier l’entretien annuel. Lorsque le poêle est en panne, idem : alors que le devis est accepté et payé, Signori prend de nombreux jours pour planifier son intervention. Je pense que l’entreprise profite du fait que le client est captif et qu’aucune autre entreprise n’entretien les poêles MCZ. A fuir
Merci à l'équipe SIGNORI pour l'excellent travail fourni lors de l'installation d'un foyer BARBAS. Travail soigné, chantier laissé propre et ravi des conseils du commercial. Il me tarde de pouvoir essayer mon nouvel appareil à bois. je recommande cette entreprise.