Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Commande passée début décembre 2022, via poele à bois à sollies-pont : plaques anti-feux paradisio, transformées depuis en porquerolles (car rupture de stock), et à ce jour, toujours pas livrées. Aucun renseignement donné, adressez-vous à votre revendeur. Honteux pour une entreprise de cette envergure

Une bonne entreprise est arrivée, ils ont fourni une rampe, le déchargement a été rapide, tout était clair, grâce aux employés de cette entreprise

Entreprise engagée dans la satisfaction clients. Malgré un léger défaut technique sur un poêle installé, la directrice commerciale et l'expert technique ont fait tout ce qu'il fallait pour réussir à faire fonctionner la machine dans un délai très court

Merci à Mr Leroux d'avoir repris le dossier en main , 15 jours après son contact tout était clôturé. Merci également aux 2 personnes qui se sont occupés de la pose,explications claires pourla mise en route et un travail soigné , les lieux ont été nettoyés soigneusement , nous avons beaucoup apprécié.

Je ne connais pas

Nous sommes passés par Cotro pour installer un foyer fermé dans notre maison et nous sommes ravis du résultat !! Nous avons été très bien conseillés sur le choix du produit, Mr Gallez a été très pédagogue et a pris le temps de nous expliquer la fonctionnement et les caractéristiques des différents foyers car nous n’y connaissions pas grand chose. Ça nous a convaincu pour passer par eux. Nous avions convenu de faire nous même les finitions (enduits et peintures) ce que nous n’avons pas encore fait donc la photo n’est pas très flatteuse 😬 Les installateurs ont été super pro et ont bien compris ce que nous voulions. Le résultat est top! Ils sont intervenus à la date prévue, ont respecté la propreté des lieux, et nous ont tenus au courant de l’avancée des travaux chaque jour durant l’installation qui a durée 3 jours. Nous recommandons cette entreprise pour la qualité de leurs produits, le professionnalisme des installateurs et la prise en charge de Mr Gallez.

Merci et BRAVO Maxime pour tes conseils, la qualité du matériel proposé en accord avec nos attentes. Félicitations à l’équipe de poseurs, pour leur travail soigné et propre. Recommandation absolue !

Équipe au top. Commercial à l'écoute, disponible et de bons conseils. Installation très soigné et respectueuse de la maison

Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour l'installation d'un nouvel insert. Très bons échanges commerciaux avec M. Gallez, des réponses claires à nos questions. L'installation s'est bien passée, l'équipe technique est pro, agréable et a su gérer les aléas. Le chantier est resté propre. Nous recommandons.

Merci à Mr Gallez de nous avoir accompagné et conseillé pour l'installation de notre insert. Merci à l'équipe de pose pour leur professionnalisme et le travail soigné. Je recommande sans hésitation !

Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’ Injoignable etc ….

6 mois pour avoir un RDV et rester 30 min top chrono pour la révision annuelle d'un poêle à granuler tout ça pour 200€ !!!!! Cher la demie heure ! La vitre du poêle n'est même pas nettoyée c'est professionnel c'est certain! C'était déjà la cata depuis quelques années mais aujourd'hui il faut sérieusement penser à vous recyclé dans une autre activité ! C'est terminé vous nous reverrez plus !