Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Catastrophique !!! Nous sommes venu été 2023 pour acheter un poêle à bois RACCORDABLE pour une installation impératif début octobre . Travail mal exécuté et degueulasse. Le trou d’aération a été mis en plein milieu du mur et non dans l’angle , aucune logique Le kit de raccordement est resté dans notre véranda . Et rien jusqu’à avril 2024 . La on nous dit que l’ancienne équipe ainsi que la secrétaire étaient une bande d’incompétents mis à la porte . Donc une nouvelle équipe prend le relais . Et constate les désordres (le conduit n’a même pas été ramoné , pas de plaque de protection mais une simple petite plaque d’allumage le tuyau de travers…) Exécution début août et la de constater que ce n’est absolument pas ce qui était entendu , nous ne devions pas avoir de tuyau apparemment et nous nous retrouvons avec un tuyau affreux pas très bien jointé en plein milieu du mur . Nous devions avoir un parement clair nous nous retrouvons avec des plaques noir pas très bien calées) Travail de finition pas terrible. Et bien sûr, pas de coup de téléphone pour savoir si tout va bien … TRÈS DÉÇU NOUS NE RECOMMANDONS PAS CET ENSEIGNE.

Bien accueilli dans leur nouveau magazin de totes avec les nouveaux repreneur, vendeurs à l ecoute bien conseillé

Je ne connais pas

Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour l'installation d'un nouvel insert. Très bons échanges commerciaux avec M. Gallez, des réponses claires à nos questions. L'installation s'est bien passée, l'équipe technique est pro, agréable et a su gérer les aléas. Le chantier est resté propre. Nous recommandons.

Démontage d'un ancien conduit de cheminée, installation du nouveau conduit et d'un poêle. Prestation rapide, respect des délais et des rendez-vous, travail soigné. Parfait !

Service client catastrophique. Signori ne fait rien pour rendre un service de qualité à ses clients. Les pratiques ne sont pas commerciales : intervention plusieurs mois après avoir imposé le paiement pour planifier l’entretien annuel. Lorsque le poêle est en panne, idem : alors que le devis est accepté et payé, Signori prend de nombreux jours pour planifier son intervention. Je pense que l’entreprise profite du fait que le client est captif et qu’aucune autre entreprise n’entretien les poêles MCZ. A fuir

Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce n'est pas encore la saison de chauffe mais l'essai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition d'une cheminée à insert; travail démolition/installation par des professionnels ; Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes. Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après l'hiver prochain.

Intervention rapide et efficace. Technicien compétent et sympathique. Karl gouillou

2 rendez-vous non honorés, le 3ème avec 45 minutes de retard sans prévenir. 140 euros pour un nettoyage de poêle à pellets de 15 minutes ni fait ni à faire. Une Honte!

Prises de rendez-vous multiples au téléphone...toujours pas d intervention ...pas d excuse de leur part...entreprise à fuire

Entreprise pas du tout professionnel donne des rendez-vous et ne viens jamais qualité du travail à revoir

Travail bien fait, de bons conseils et une solution adaptée à mes besoins. Je recommande.