Honte à cette société. Nous avons passé une commande d un poêle à bois avec installation et tubage cheminée en avril 2023 et tjs pas livré. Aucune explication malgré nos relances et pour finir nous proposer de nous rembourser notre acompte et basta !!!! Aucune contre proposition nous a été faite, aucune explication donnée !! Sans compter le préjudice financier important que nous subissons devant nous chauffer à l' électricité ! Surtout n aller pas chez eux
Devis très précis , timing respecté, équipe de monteurs super sympa et surtout très efficace , chantier très propre .
Et en plus une magnifique flambée très efficace. Un seul regret : pourquoi ne l’ai je pas fait plus vite
Nous avons travaillé avec Mr Gallez et son équipe pour la pose d’un insert et pour le plan en granit de la cuisine et le résultat est top .Je vous recommande cette entreprise sans hésitation .
Super travail de l'équipe pour la pose d'un poêle à bois ! M. Gallez m'a très bien accompagnée tout au long du projet. La communication est fluide et les retours sont rapides. Merci à tous.tes pour votre suivi impeccable et votre amabilité :) il me tarde d'inaugurer le poêle l'hiver prochain !
Creation et Installation par Cotro d’un insert barbas 80 .mr Gallet a su adapter notre projet dans une maison pleine de contraintes, l’équipes à fait un superbe travail,finition nickel.nous recommandons Cotro
Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’
Injoignable etc ….
De notre première visite en magasin jusqu'à la pose de notre cheminée à bois c'est un 5 étoiles parfait ! Une enseigne à recommander par son professionnalisme
L'installation de notre poêle s'est très bien passée.Une nouvelle équipe très sympathique et professionnelle managée par Thimotée, nous savons que nous pouvons compter sur cette maison sérieuse et très connue dans la région. Encore merci !
Éviter à tout prix cette marque qui n est absolument pas fiable.
Le prix très élevé des cheminées n évite pas d avoir les pires difficultés.
Marque à bannir !
J'ai un insert depuis 2017 à la place d'une cheminée bois.
Très bonne pose, réactivité sans problème à mes appels et SAV impeccable .
Très bon professionnel, Je le recommande