Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Des incompétents 3 mois pour changer une vitre d'une porte de cheminée, c'est l'hiver et pas de chauffage je vous remercie pas.

Nous sommes ravis de notre poêle à granulés installé maintenant il y a 2 ans et demi. Professionnels à l'écoute et réactifs. Service après vente très satisfaisant également 😊

Je ne connais pas

Matériel et prestation de qualité. Ravi du résultat avec un insert qui s'intègre parfaitement dans une vieille cheminée.

Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu » Mon oeil… Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous… Une cata. A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce n'est pas encore la saison de chauffe mais l'essai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition d'une cheminée à insert; travail démolition/installation par des professionnels ; Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes. Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après l'hiver prochain.

Le top du top. Equipe très réactive, professionnelle de l'aide au choix du poele a bois (charnwood), à l'installation et à la mise en marche. Rien a signaler. Que du bon. Par ailleurs une réativité par mail excellente. BRAVO! Je serais obliger de reprendre une poele chez vous la prochaine fois et de vous recommander à mes proches ;) Au plaisir

tres satisfait de l'équipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour l'entretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , j'attend !.............................

soit disant distributeur france de la marque DRU. stocke 0 pièce détachée. Ne donne aucune information au consommateur. dans la même phrase, usine qu'à 500 km et pièce détachée commune sous 10 jours. aucune notion de service et pour finir vous raccroche au nez.

Bonjour intervention du technicien monsieur boson très professionnel et compétent Cordialement Mrs Clémot

Je ne recommande pas du tout, c'est chère et prestation bas de gamme, chantier expédié en 3h et ça se voit... Je regrette amèrement.

Pour vous vendre un poêle à bois aucun soucis. Le patron se déplace en personne, bons conseils et amabilité. Pour le service après vente cela laisse vraiment à désirer. Personne à l'accueil ou au standard téléphonique juste aimable. Prix annoncés hors taxe et non ttc. À améliorer vraiment.....