Devis très précis , timing respecté, équipe de monteurs super sympa et surtout très efficace , chantier très propre .
Et en plus une magnifique flambée très efficace. Un seul regret : pourquoi ne l’ai je pas fait plus vite
Merci à toute l’équipe, nous avons été très bien conseillé afin d’avoir un produit qui correspond à nos besoins et nos attentes. Une super équipe de montage qui a fait preuve de professionnalisme qui a pris son temps avec nous pour que le produit final correspond à ce que l’on voulait.
Un très beau projet qui a été réalisé par l'entreprise Cotro, nous sommes très contents du résultat et du suivi ,
Les ouvriers travaillent proprement , minutieux ils sont au top 👍🏼
Mme& M Normand
Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement….
Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !
L'entreprise Cotro a assuré la vente et la pose d'un poêle à bois Bullerjan. Super accueil de Thomas 😉 et une équipe mobilisée de 5 personnes pour la pose du poêle en une journée. Résultat hyper satisfaisant 👍👍
Nous cherchions un poêle à bois de style très épuré et l'avons trouvé fin novembre parmi le vaste choix proposé par COTRO, et ce dans notre budget. Merci à Maxime pour sa réactivité et ses conseils. L'équipe de pose est intervenue ce matin : ponctuelle, efficace, sympathique, ayant réalisé un travail soigné et laissé notre maison propre (malgré la météo très pluvieuse). Bravo et merci !
A éviter...
Et pourtant tout avait bien commencé avec la pose de notre cheminée au gaz il y a 2 ans. Tout a été parfait.. Rien à redire.
Mais pour ce qui est du SAV c'est une toute autre histoire.
Depuis le mois de mai que nous avons prévenu avoir un souci avec l'allumage de notre cheminée.. Après plusieurs appels toujours aucune nouvelle...Et là on me dit que quelqu'un viendra mi-novembre ?? En fait ma cheminée elle doit commencer à fonctionner à l'automne non. Et le pire c'est quand je demande à la secrétaire de me donner le rendez-vous et qu'elle me répond : je ne peux pas !!!!
Je n'ai pas tout compris.. Donc on va me rappeler mi novembre pour une réparation peut être en décembre ??? La blague..
On a l'impression que cela ne les intéresse pas...
Du coup mon mari a passé son samedi après midi sur la réparation..
Merci à cette entreprise pour son manque de professionnalisme.
Vincent est intervenu à domicile pour régler mon poêle à pellets . Il a pris le temps qu"'il fallait pour régler le problème. Vincent est très professionnel et en plus extrêmement sympathique. Nous le remercions pour son intervention