Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Personnel agréable et compétent Les critiques sont faciles quand on ne gère pas une société : je parle en qualité d ancienne gérante Il peut toujours y avoir un soucis : c est pas pour autant qu il faut parler en mal Merci à eux en attendant Bravo l équipe

A fuir ! N’installent pas les cheminées dans les normes en vigueur ( pas de tubage ) puis refusent la reprise à leur frais quand un signalement est fait. Pas d’excuse du dirigeant qui préfère se cacher derrière ses commerciaux.

Cliente depuis des années, je suis très mécontente du service de ramonage, qui n’a pas été correctement exécuté et qui m’a valu l’intervention des pompiers chez moi. À aucun moment, le ramonage n’a été effectué vers le bas passant par le toit comme cela doit être fait obligatoirement.

Je ne connais pas

Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement…. Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !

Merci et BRAVO Maxime pour tes conseils, la qualité du matériel proposé en accord avec nos attentes. Félicitations à l’équipe de poseurs, pour leur travail soigné et propre. Recommandation absolue !

Super expérience avec Signori. Poêle commandé, et reçu et posé en 20 jours. Que ce soit le commercial, le poseur ou Annabelle, tout le monde à été professionnel et très compréhensif. Merci.

très satisfait de l'installation d'un insert sur une cheminée ouverte dans une maison individuelle. Devis clair et à des prix très compétitifs. Délai respecté. Installation par une équipe expérimentée, travaux parfaitement nettoyés : nickel ! Mise en service par le technico-commercial complète et très explicite. Personnel très sympathique. C'était parfait. Sincèrement, je recommande cette entreprise.

Service client catastrophique. Signori ne fait rien pour rendre un service de qualité à ses clients. Les pratiques ne sont pas commerciales : intervention plusieurs mois après avoir imposé le paiement pour planifier l’entretien annuel. Lorsque le poêle est en panne, idem : alors que le devis est accepté et payé, Signori prend de nombreux jours pour planifier son intervention. Je pense que l’entreprise profite du fait que le client est captif et qu’aucune autre entreprise n’entretien les poêles MCZ. A fuir

Pour un poêle à bois commandé en octobre 2022 et une livraison normalement prévue mi mars 2023... Le poêle est enfin arrivé mi juillet après de nombreuses relances et de nombreuses réponses un peu floue, c'est de la faute du fournisseur,ou encore il est arrivé ah ben non il n'est pas là,je demande au commercial je vous donne une réponse il est en rendez vous client...bref et j'en passe... On se dit que le plus dur est fait eh bien non une pose du poêle catastrophique digne d'amateur, chantier pas soigné et surtout un des poseurs qui à mis les pieds où il n'a fallait pas entre deux fermettes résultats fissures de plus de vingt centimètres dans le placoplâtre sur un plafond tout neuf. Et le cerise sur le gâteau la mauvaise foi du poseur qui ose dire vous ne m'avez pas dit ce qui était arrivé à votre plafond... Un seul conseil fuyez cette entreprise.

Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce n'est pas encore la saison de chauffe mais l'essai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition d'une cheminée à insert; travail démolition/installation par des professionnels ; Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes. Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après l'hiver prochain.

Signature du devis début octobre 2021 pour un entretient annuel et une intervention qui a finalement eu lieu fin janvier 2022 . Un entretien de 15 minutes facturé 195 euros !! Déçu alors que les années précédentes nous en étions vraiment satisfait. Dommage .