Nous souhaitions mettre en place un poêle à granulés. Connaissant la réputation locale de votre entreprise, nous avons donc pris rendez-vous et nous n'avons pas été déçu. En effet le collaborateur, Mr CAUFOURIER, outre qu'il a été fort sympathique et à l'écoute, nous a hyper bien accompagné dans notre recherche. Non seulement il nous a conseillé sur le produit adapté à notre habitation mais également sur toute la partie aide de l'État qu'il a totalement pris en charge. Il a été très rassurant sur le contrat société client qui est signé entre nous.
VRAIMENT TOP
Bravo à ce Monsieur qui porte haut l'image de votre entreprise.
Nous recommandons fortement
Merci encore et espérons que l'installation se passe aussi bien.
nous sommes passés par l'entreprise cotro pour notre cheminée insert et nous en sommes ravis ! l'accueil au showroom était parfait, et le suivi à été plus que de qualité ! Mr gallez est très pro, il suit ses chantiers de près, de quoi se sentir en toute confiance ! les poseurs ont travaillé en toute discrétion, minutieusement et proprement, je les remercie ! je recommande fortement cette entreprise, ils sont très professionnels ! merci cheminées cotro !
Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement….
Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !
Projet impeccable du premier rdv à mise en route. Conseils puis pose par une équipe irréprochable, service top. Cerise sur le gâteau: chantier super propre et tous trop sympa! Merci à Maxime et son équipe.
Super travail de l'équipe pour la pose d'un poêle à bois ! M. Gallez m'a très bien accompagnée tout au long du projet. La communication est fluide et les retours sont rapides. Merci à tous.tes pour votre suivi impeccable et votre amabilité :) il me tarde d'inaugurer le poêle l'hiver prochain !
Nous avons fait poser un insert dans notre cheminée existante. Après plusieurs années d'utilisation nous en sommes contents, malgré sa petite taille le rendement est très bon comme indiqué par le conseiller. Toutefois nous avons eu un petit souci de bruit quelques mois après la pose mais le conseiller est revenu et a essayé de prendre correctement en charge ce souci. Bon suivi SAV. Merci !
Pour un poêle à bois commandé en octobre 2022 et une livraison normalement prévue mi mars 2023... Le poêle est enfin arrivé mi juillet après de nombreuses relances et de nombreuses réponses un peu floue, c'est de la faute du fournisseur,ou encore il est arrivé ah ben non il n'est pas là,je demande au commercial je vous donne une réponse il est en rendez vous client...bref et j'en passe...
On se dit que le plus dur est fait eh bien non une pose du poêle catastrophique digne d'amateur, chantier pas soigné et surtout un des poseurs qui à mis les pieds où il n'a fallait pas entre deux fermettes résultats fissures de plus de vingt centimètres dans le placoplâtre sur un plafond tout neuf.
Et le cerise sur le gâteau la mauvaise foi du poseur qui ose dire vous ne m'avez pas dit ce qui était arrivé à votre plafond...
Un seul conseil fuyez cette entreprise.
Pose de notre poêle à bois conforme à nos attentes. Délais et tarifs respectés. Équipe compétente et consciencieuse. Techniciens agréables et serviables, qui connaissent et aiment leur travail. Chantier laissé propre et sans poussière. Conseils et service d'excellence. Matériel de qualité. Très contents de notre choix parmi des concurrents souvent plus chers et pas forcément compétents. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise de confiance.
Cheminée à gaz installée en février, avec démontage de l'ancienne cheminée.
Le travail a été réalisé avec une propreté et un professionnalisme irréprochable, très belle prestation et bon suivi de la part du patron.
Entreprise à recommander.
Mes parents ont un poêle Signori, installé par vos soin à Laviron, toujours en panne. Vous n’êtes vraiment pas réactif pour réparer, mais pour encaisser des chèques, c'est le top ! Laisser des personnes de 80 ans dans ce problème avec le froid qui arrive, c'est inadmissible. Je n’hésiterai pas à vous faire une contre pub si vous n’intervenez pas rapidement et sérieusement.
L'intervention a eu enfin lieu quelques temps après. Merci.
Merci à l'équipe commerciale et de pose des Ets SIGNORI. Entièrement satisfait de l'installation et des conseils. Vivement le froid pour que j'essaie mon nouveau poêle !