Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Equipe à l'écoute et très pro ! Je recommande.

Voilà bientôt un an que j'ai versé un acompte pour la pose d'un poêle le jour de la pause cela n'a pas été possible car la visite initiale a été mal faite et depuis je galère entre mail téléphone et lettre recommandée Pour pouvoir me faire rembourser mon acompte Si vous hésitez surtout n'y allez pas visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là la prochaine étape pour moi c'est une procédure qui va être lancée sous peu afin de me faire rembourser l'acompte versé

Bien accueilli dans leur nouveau magazin de totes avec les nouveaux repreneur, vendeurs à l ecoute bien conseillé

Merci pour votre professionnalisme et vos compétences, merci à l'équipe de choc pour la pose du tubage qui n'a pas été simple vu la configuration du toit (équilibrisme) ! merci pour la fabrication de l'habillage aux belles finitions et pour le camion de gravats ! tout cela dans les règles de sécurité pour éviter un nouvel incendie. Je recommande ++

Pose d'un insert dans notre cheminée en décembre dernier, travail rapide efficace et propre. De plus, l'équipe technique et commerciale a été à notre écoute, force de proposition pour l'installation et sympathique. Nous recommandons cette entreprise. Merci encore à vous tous pour cette agréable cheminée.

Nous conseillons vraiment cette entreprise sérieuse et expérimentée. Satisfaits, nous avons été bien conseillés sur les produits, le choix de notre poele à bois. Personnel compétent , respectueux, assistance administrative sur les aides. Délai d intervention respecté, propreté du chantier assurée. Merci beaucoup.

Entreprise très professionnelle, un chantier laissé propre, ravi du rendu de ma cheminée !! Super équipe de poseur et merci encore à Mr Gallez pour son accompagnent dans notre projet. Allez y si vous avez des projets de cheminée, ils font aussi poêle et plan de cuisine 👌🏽

Un très beau projet qui a été réalisé par l'entreprise Cotro, nous sommes très contents du résultat et du suivi , Les ouvriers travaillent proprement , minutieux ils sont au top 👍🏼 Mme& M Normand

Le projet attendu était : supprimer la cheminée existante et la remplacer par un poêle à bois Barbas. Le chantier s'est déroulé a la date prévue et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Des professionnels communicants et soigneux qui vous rendent une pièce bien finie et propre. Un grand merci à M. Gallez et son équipe de poseurs. Société chaudement recommandée.

Notre cheminée n’a pas fonctionné depuis le début et l’ancien Directeur n’a jamais pris au sérieux les pbs de fumée et d’odeur dans presque toute la maison. Il a nié le problème et ne s’est jamais déplacé pour constater. Monsieur Gallez, nouveau directeur de l’entreprise a lui décidé de prendre le pb à bras le corps. Il a fait modifier la pose par son équipe (très pro). Malgré l’éloignement, Mr Gallez n’a pas hésité à déplacer ses poseurs a 2 reprises pour obtenir un fonctionnement maintenant satisfaisant. Échanges, recherches de solution, corrections des malfaçons très pro ! Bravo pour la qualité de vos services et pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

A éviter... Et pourtant tout avait bien commencé avec la pose de notre cheminée au gaz il y a 2 ans. Tout a été parfait.. Rien à redire. Mais pour ce qui est du SAV c'est une toute autre histoire. Depuis le mois de mai que nous avons prévenu avoir un souci avec l'allumage de notre cheminée.. Après plusieurs appels toujours aucune nouvelle...Et là on me dit que quelqu'un viendra mi-novembre ?? En fait ma cheminée elle doit commencer à fonctionner à l'automne non. Et le pire c'est quand je demande à la secrétaire de me donner le rendez-vous et qu'elle me répond : je ne peux pas !!!! Je n'ai pas tout compris.. Donc on va me rappeler mi novembre pour une réparation peut être en décembre ??? La blague.. On a l'impression que cela ne les intéresse pas... Du coup mon mari a passé son samedi après midi sur la réparation.. Merci à cette entreprise pour son manque de professionnalisme.

J'ai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, j'ai eu quelques dysfonctionnements et j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que j'attends. Il n'y a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsqu'il s'agit de votre unique source de chauffage