Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

A chaque fois lors du déchargement, les messieurs sont très gentils, ils proposent aussi du café. Il existe peu d’entreprises aussi conviviales en France que celle-ci.

Nous voulions acheter un poêle à granulés, Mr Caufourier nous a bien expliqué et conseillé. Les délais ont été respectés. L'installation s'est bien passée. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Entreprise engagée dans la satisfaction clients. Malgré un léger défaut technique sur un poêle installé, la directrice commerciale et l'expert technique ont fait tout ce qu'il fallait pour réussir à faire fonctionner la machine dans un délai très court

Service après vente très décevant, après'avoir acheté et fait ramoner chez eux régulièrement, pas de déplacement pour changer la vitre cassée une autre entreprise se déplace et fait la travail très gentiment. Je ne recommande pas !

Je ne connais pas

Nous sommes passés par Cotro pour installer un foyer fermé dans notre maison et nous sommes ravis du résultat !! Nous avons été très bien conseillés sur le choix du produit, Mr Gallez a été très pédagogue et a pris le temps de nous expliquer la fonctionnement et les caractéristiques des différents foyers car nous n’y connaissions pas grand chose. Ça nous a convaincu pour passer par eux. Nous avions convenu de faire nous même les finitions (enduits et peintures) ce que nous n’avons pas encore fait donc la photo n’est pas très flatteuse 😬 Les installateurs ont été super pro et ont bien compris ce que nous voulions. Le résultat est top! Ils sont intervenus à la date prévue, ont respecté la propreté des lieux, et nous ont tenus au courant de l’avancée des travaux chaque jour durant l’installation qui a durée 3 jours. Nous recommandons cette entreprise pour la qualité de leurs produits, le professionnalisme des installateurs et la prise en charge de Mr Gallez.

Excellente prestation de A a Z . Maxime a pris le temps de bien comprendre quel était notre projet, afin de nous conseiller au mieux. Nous nous sommes enchantés de notre cheminée double foyer. Je recommande l’entreprise Cotro aveuglement.

Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement…. Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !

Monsieur GALLEZ nous a accompagné dans l’étude du projet de remplacement de notre cheminée. Nous le remercions ainsi que son équipe. La destruction puis la pose de notre poêle ont été réalisées par des professionnels soucieux du respect des normes de sécurité. Ils ont fait face aux problèmes inhérents aux anciennes maisons en trouvant des solutions parfaitement adaptées pour y répondre. L’ensemble plinthe, banc en pierre et poêle est vraiment très beau. Je souligne particulièrement le goût du travail bien fait de l’ équipe et la bonne humeur avec laquelle elle travaille. Je leur souhaite une belle et longue continuité. A conseiller les yeux fermés !

Je déconseille fortement. Salarié très professionnel par contre les gérants sont incompétents et surtout malhonnête. Pour encaisser le chèque de caution ils ont réactifs mais pour effectuer les travaux c’est une catastrophe. Travaux effectués 6 mois après l’encaissement’ Injoignable etc ….

Bonjour à tous Suite à l’achat d’un insert VIVO 90 HYDRO (poseurs nickel propre et très aimable) je vous fait part de l'après installation de cet insert qui lui pour un nettoyage annuel coulisse sur 2 glissières …mais ces glissières sont bloquées, après plusieurs appels (15) à la maison Signori toujours pas dépanné + un petit problème de bougie qui du jour au lendemain ne fonctionne plus mais pour y accéder en dessous il me faut des glissières qui fonctionnent !!! (signalé dans les 15 appels) et trimbalé de société en société de dépannage, appel du commercial qui lui aussi botte en touche et toujours pas dépanné un peux ras le bol (un roman). J’ai fait appel à un ami électricien qui a constaté qu’il y avait 1 fusible dans la carte mère qui était HS… 0,70€ le fusible pour 74 jours à attendre d’être dépanné pas mal quand même (on est le 15/ 12 et toujours pas de nouvelles de la maison Signori alors madame monsieur aucune recommandation pour la maison Signori .Vous avez un problème faite comme moi démerdez-vous pour vendre champion mais pour dépanné AUCUN SERVICE APRES VENTE . 1 étoile et c’est déjà de trop (Et j’ai toujours mon problème de glissière la suite dans quelques mois... à voir)

Équipe très accueillante même avec des particuliers (spartherm vend uniquement aux professionnels). Ils ont pris le temps de nous présenter le showroom. Les produits sont très bien fini.