Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Insert a granulés MCZ 70 installé hier au top , la qualité est au rendez vous commercial compétent et de bons conseils le secrétariat est aimable réactif et rassurant . les techniciens poseurs ont une rigueur et un sérieux professionnel avec le soucis de bien faire qui mérite d'être souligné. une entreprise à recommander sans hésitation.

après l'installation du poêle à granulés, l'arrivée d'aire n'était pas aux normes au dessus d'une chaudière ce qui mettait la vie en danger de mort ma famille selon mon chauffagiste (vapeur toxique). Elle fut modifiée mais il y avait toujours de la suie dans la pièce principale malgré un nettoyage d'une entreprise spécialisée. Monsieur Danièle (technicien) remet en question ce nettoyage malgré la facture transmise. Monsieur Leroux (responsable) dit que c'est la pollution de Rouen pour protéger Cheminées Vallée. Mon fils de 3 ans a eu deux pharyngite en 2 ans, le poêle a 2 ans aussi et moi rhino-pharyngite (2 semaines) ainsi que ma compagne. Nous décidons d'arrêter le poêle pour ne pas mettre la vie en danger de notre famille. Le poêle est sous garanti mais Cheminées Vallée ne veut pas le changer malgré les expertises qui montrent qu'il existe un problème non détecté. réponse au commentaire de l'entreprise: "je suis de mauvaise foi" c'est l'hôpital qui se moque de la charité pour ne pas reconnaître l'implication du poêle dans les dégâts occasionnés. Je n'ai jamais eu de poêle avant de faire appel à cheminées Vallée, il y avait avant une cheminée à la place donc c'est un mensonge ("problème avec un confrère" dites moi lequel que je rigole)!! J'ai acheté la maison il y a 3 ans. La garantie s'arrête en juillet donc je n'attendrai pas les rapports d'expertises pour agir et protéger ma famille. Prenez vos responsabilités au lieu de faire la politique de l'autruche!!

Un choix important et varié. Nous sommes satisfaits de notre achat, et par les professionnels qui nous ont installé notre poêle, nous avons enfin chaud dans notre maison. Une équipe à l'écoute qui a eu des conseils judicieux.

Nous avons fait appel à la société Cotro pour une partie de la rénovation de notre maison. Un gros chantier réalisé à la perfection ! Mise en place d’un nouvel insert avec un tubage complet ainsi que la pose d’un plan de travail sur mesure en Quartz… Malgré beaucoup de péripéties, Maxime et son équipe ont su réagir rapidement et toujours dans notre intérêt ! Je recommande vivement leur service, leur travail est d’une grande qualité! De plus Maxime est très professionnel et toujours soucieux de nous satisfaire. Merci à la société Cotro pour avoir réalisé mon projet tel que nous l’avions imaginé !

Après un mois d'utilisation de notre nouvel insert Barbas, nous sommes vraiment satisfait du confort de chauffe. L'accueil, le conseil et l'installation au top.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cheminée que nous attendions depuis longtemps. Beau modèle M-design! Entreprise sérieuse, qui a de l’expérience. Maxime et ses équipes font tout pour satisfaire le client et assure un SAV de qualité! On recommande aux intéressés.

Nous avons fait poser un insert dans notre cheminée existante. Après plusieurs années d'utilisation nous en sommes contents, malgré sa petite taille le rendement est très bon comme indiqué par le conseiller. Toutefois nous avons eu un petit souci de bruit quelques mois après la pose mais le conseiller est revenu et a essayé de prendre correctement en charge ce souci. Bon suivi SAV. Merci !

Panne de mon poêle à pellet installé par cette enseigne. Je me risque à appeler le secrétariat malgré les avis negatifs, la secrétaire me dit de ne pas en tenir compte et qu'elle transmets mon message au technicien. Quelque temps plus tard, on m'indique ne pas pouvoir me donner de délai d'intervention et on donne le numéro d'un service de dépannage qui soit dit en passant facture 150 € pour le simple diagnostique. Finalement, les avis sont fondés, aucun SAV.

Installation d'un poêle a granulé avec son conduit. Travaux réalisés dans les délais impartis, travail soigné, entreprise et personnel agréable et très compétant. De plus, SAV très réactif intervention sous 10 jours.

Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce n'est pas encore la saison de chauffe mais l'essai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition d'une cheminée à insert; travail démolition/installation par des professionnels ; Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes. Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après l'hiver prochain.

Signature du devis début octobre 2021 pour un entretient annuel et une intervention qui a finalement eu lieu fin janvier 2022 . Un entretien de 15 minutes facturé 195 euros !! Déçu alors que les années précédentes nous en étions vraiment satisfait. Dommage .

Belle exposition Choix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne. Conseils et travail sérieux Je recommande vivement