Devis très précis , timing respecté, équipe de monteurs super sympa et surtout très efficace , chantier très propre .
Et en plus une magnifique flambée très efficace. Un seul regret : pourquoi ne l’ai je pas fait plus vite
Projet impeccable du premier rdv à mise en route. Conseils puis pose par une équipe irréprochable, service top. Cerise sur le gâteau: chantier super propre et tous trop sympa! Merci à Maxime et son équipe.
Super travail de l'équipe pour la pose d'un poêle à bois ! M. Gallez m'a très bien accompagnée tout au long du projet. La communication est fluide et les retours sont rapides. Merci à tous.tes pour votre suivi impeccable et votre amabilité :) il me tarde d'inaugurer le poêle l'hiver prochain !
Bonjour, commande d un poêle à bois fin mai 2021et à ce jour, je n'ai toujours pas de date de livraison. Impossible de joindre le commercial pour avoir une réponse claire. 8 mois d attente pour une installation qui était prévue en septembre 2021. Merci de communiquer sur vos difficultés.
Nous avons fait installer un poêle à bois de marque rocal début février. Nous sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme et de la qualité de travail de cette entreprise. Nous la recommandons vivement. Ils ont su nous guider sur un choix de poêle car nous étions indécis. Et nous ne le regrettons pas.
Une entreprise très professionnelle, réactive et organisée. Ma demande a été traitée très rapidement, la réponse technique a été opérante, le suivi commercial super et la pose impeccable. Le suivi administratif dans le traitement des dossiers de subventions efficace et simple. Je recommande !
Nous avons fait appel à Schreiber Vaccaro pour une création 100%personnalisée d'une cheminée, ils on su nous aiguiller sur le choix des matériaux, le design, les couleurs, nous sommes ravis.
Le rendu final est même au delà de ce que l'on s'était immaginé.
Merci pour leur gentillesse, leur professionnalisme.
Merci à ceux qui ont construit et effectué les travaux.
Magasin et son gérant à éviter absolument:
Parquet rayé à l'installation du poêle.
Poêle inutilisable depuis 2 ans sans enfumer toute la pièce.
Mise en cause systématique des autres corps de métier et du client.
Rendez-vous pour ramonage manqué, car envoyé son collaborateur chez une autre personne.
Tôle arrière du poêle pliée et tordu suite à ramonage.
Par hasard nous avons découvert que la sole supérieure du poêle était mal montée et obturait le passage des fumées car il manquait un élément depuis la première installation....
La pièce manquante a donc "généreusement" été commandée, pour finalement s'apercevoir qu'il n'avait pas commander la bonne....
Tout cela sans aucune excuse, sans aucune remise en cause de sa part.
A fuir, vraiment.
Patrick Rey