Quel professionnalisme ! La pose de notre poêle s'est parfaitement déroulée du début à la fin. Très bon accueil au magasin, explications claires, devis précis, intervention rapide et soignée. Les artisans sont très sympathiques, respectueux des lieux et de bons conseils. Nous recommandons.
Je donne un avis positif sur l'entreprise vallée, nous somme passés voir pour notre futur projet de chauffage a granulé, accueil très sympatrique par le commercial Monsieur Caufournier qui a pris son temps pour répondre a toute nos questions.
Merci pour son professionnalisme ainsi que la visite de l'entreprise et le café offert comme bonus.
Je recommande fortement ce commercial.
Nous reviendrons vers lui après nos travaux de rénovation.
Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour la pose d'un insert et la fourniture de seuil de porte en pierre bleue. Nous sommes très satisfaits et remercions Mr Gallez pour son accompagnement dans notre projet.
Poêle blanc bien installé ce jour , il a trouvé sa place dans la maison , l’équipe de poseurs a été vraiment très efficace , professionnelle ,sympathique et à l’écoute de nos demandes , ils ont bien expliqué le fonctionnement….
Merci à Mr Lacroix , Arnaud et Thomas !
Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cheminée que nous attendions depuis longtemps. Beau modèle M-design! Entreprise sérieuse, qui a de l’expérience. Maxime et ses équipes font tout pour satisfaire le client et assure un SAV de qualité! On recommande aux intéressés.
Pour un poêle à bois commandé en octobre 2022 et une livraison normalement prévue mi mars 2023... Le poêle est enfin arrivé mi juillet après de nombreuses relances et de nombreuses réponses un peu floue, c'est de la faute du fournisseur,ou encore il est arrivé ah ben non il n'est pas là,je demande au commercial je vous donne une réponse il est en rendez vous client...bref et j'en passe...
On se dit que le plus dur est fait eh bien non une pose du poêle catastrophique digne d'amateur, chantier pas soigné et surtout un des poseurs qui à mis les pieds où il n'a fallait pas entre deux fermettes résultats fissures de plus de vingt centimètres dans le placoplâtre sur un plafond tout neuf.
Et le cerise sur le gâteau la mauvaise foi du poseur qui ose dire vous ne m'avez pas dit ce qui était arrivé à votre plafond...
Un seul conseil fuyez cette entreprise.
Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu »
Mon oeil…
Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous…
Une cata.
A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Changement de vitre de notre poêle effectué par le poseur Christophe qui avait installé notre poêle initialement. Personne très pro et très agréable ! Cette personne participe grandement à la renommée de la Sté Signori !
Bonjour, commande d un poêle à bois fin mai 2021et à ce jour, je n'ai toujours pas de date de livraison. Impossible de joindre le commercial pour avoir une réponse claire. 8 mois d attente pour une installation qui était prévue en septembre 2021. Merci de communiquer sur vos difficultés.
Pour l’achat et le pose du poêle tout se passe bien, c’est après que les choses manquent de professionnalisme, trois rendez-vous pour l’entretien du poêle non honorés et enfin une intervention mais faite en dépit du bon sens et sans le respect des règles... le conduit n’a même pas été ramoné
Je suis étonné que son activité perdure !
Bonne expérience avec ce professionnel qui a effectué le gainage de notre insert qui avait été fait par des arnaqueurs de Saint André les vergers qui font également meubles et du matériel médical bref qui devraient éviter de se disperser car ya pas photo cette fois l'installation est au norme de plus contact sympa et efficace avec de bons conseils à recommander !