Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

Très satisfaits de la prestation du commercial du magasin de Totes remplacer une cheminée foyer ouvert par un poêle à bois Excellent travail réalisé par les deux installateurs nous recommandons cette entreprise

On juge la qualité et la valeur d une entreprise non pas par sa vitrine toujours charmeuse et attrayante mais par son SAV. Je vous invite à lire les commentaires liés a l après vente plutôt ceux liés à la vente 😉 Vous n allez pas être déçu...jusqu au moment où vous aurez signé. Une fois votre signature apposée vous deviendrez une vache a lait ou un pigeon a plumer. Au choix. J attendais aucune écoute, empathie ou bonne foi notamment du responsable du point de vente. Aussi charmant quand il vend aussi affligeant méprisant et arrogant lorsque vous avez un souci

Très mauvaise expérience vécue avec Cheminée Vallée, expérience qui se retrouve dans certains commentaires précédents, eux aussi à 1 étoile. Poêle commandé en février 2023 avec une pose « garantie septembre 2023 » (dixit Monsieur Caufourier). Décembre arrive et aucun suivi client n’a été à leur initiative, il a toujours fallu les rappeler, les relancer. Ils nous proposent seulement d’intervenir pour un ramonage mais à notre charge (81€, à ce prix j’imagine qu’il saupoudre le tubage de paillettes d’or alors comme j’aime pas leur bling bling je préfère faire appel à notre ramoneur pour 60€ avec déplacement). L’entreprise Vallée se paye le culot de nous dire que le fournisseur ne donne pas de date de livraison alors on se paye le culot d’appeler le fournisseur et on apprend que le poêle est en stock et disponible dans notre magasin sous 3 semaines (ils étaient curieux de savoir quelle entreprise faisait si mal son travail). Devant l’état de leur incapacité à commander un poêle et une confiance largement entachée on demande un remboursement. Là aussi sur 1 mois il aura fallu relancer à 2 reprises l’entreprise pour la prise en compte de notre lettre recommandée puis relancer pour le virement de remboursement. Comme toujours faites des devis dans diverses entreprises, vous verrez qe d’autres entreprises sont bien plus professionnelles, sérieuses, soucieuses de leurs clients et techniquement connaisseuses que Cheminées Vallée.

Merci à Mr Leroux d'avoir repris le dossier en main , 15 jours après son contact tout était clôturé. Merci également aux 2 personnes qui se sont occupés de la pose,explications claires pourla mise en route et un travail soigné , les lieux ont été nettoyés soigneusement , nous avons beaucoup apprécié.

Une entreprise très professionnelle qui a su répondre à nos attentes! L’équipe nous a donné entière satisfaction, efficace et soucieuse des détails ! Nous recommandons vivement!

Très bonne expérience avec cette entreprise du projet jusqu’à la réalisation. Démolition de notre ancienne cheminée et installation d’un foyer SCHMID et banquette en pierre. L’ entreprise a su se montrer très réactive (Merci à Thomas L.) lors d’un imprévu rencontré au niveau du conduit de cheminée ; une entreprise extérieure est intervenue en urgence le lendemain afin de ne pas bloquer le chantier. Et enfin, un grand merci à l équipe de pose fort sympathique,Arnaud, Thomas et Manu pour leur professionnalisme et ponctualité

Installation poêle barbas en remplacement d un autre poêle suite sinistre . Très bon conseil et équipe pour installation impeccable Poêle déjà testé . Celui-ci répond parfaitement à nos attentes

De supers conseils ! Une belle cheminée ! Un tirage au top ! 👌 merci à toute l’équipe Cotro

Nous avions une idée assez précise du style de poêle que nous voulions mettre. Mr GALLEZ s'est montré disponible et à mis en place au showroom une banquette qui correspondait à notre demande. Notre choix était donc fait. Les ouvriers ont fait du très bon travail, très qualitatif, soigné et attentifs aux détails. Le résultat est esthétique et épuré, correspondant à notre demande. Professionnel du début à la fin !

Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour l'installation d'un nouvel insert. Très bons échanges commerciaux avec M. Gallez, des réponses claires à nos questions. L'installation s'est bien passée, l'équipe technique est pro, agréable et a su gérer les aléas. Le chantier est resté propre. Nous recommandons.

Merci à vous pour la réalisation des margelles en pierre bleu sur mesure, pour mon bassin. Résultat impeccable et unique.

J'ai fait appel à la marbrerie Cotro pour la pose d'un plan de travail de cuisine. J'ai choisi la référence TECHNISTONE - Crystal Polar White 20 mm, un plan de travail blanc légèrement moucheté. Le rendu est top. Je suis très satisfaite, c'est exactement ce que j'avais imaginé. J'ai eu un très bel accueil au showroom, Maxime le gérant m'a fait visité l'atelier qui est sur place ainsi que le showroom cheminée et cuisine. L'avantage qu'ils disposent de leur propre atelier est qu'ils sont réactifs et maitrisent le savoir faire. J'ai pu prendre le temps de choisir la référence souhaitée et voir plusieurs échantillons. Ils se sont adaptés à l'avancée de nos travaux pour venir prendre les mesures à domicile et une semaine après ils sont venus le poser. Délai + que rapide, équipe de poseurs très sympathique. Je recommande à 100% cette entreprise. Le petit +, Maxime est venu nous ramener le petit dejeuner ( baguette et petits pains au choco) à 8h lors de l'arrivée de son équipe pour la pose du plan de travail. Merci pour cette adorable intention!! Et Merci de mettre comme priorité la satisfaction de vos clients!