Nous avons fait appel à la marbrerie Cotro pour la pose d'un insert et la fourniture de seuil de porte en pierre bleue. Nous sommes très satisfaits et remercions Mr Gallez pour son accompagnement dans notre projet.
Je recommande particulièrement l'entreprise Cotro!!
Nous leur avons fait confiance pour notre cheminée insert et tout a été parfait !
- L'accueil au showroom pour l'élaboration de notre projet
- Le suivi et la gestion de notre projet
- L'installation (une équipe au top! Très agréable, à l'écoute et sérieuse avec une attention particulière sur la gestion du chantier (nettoyage du chantier + adaptation sur des imprévus liés à la démolition de l'ancienne cheminée).
Encore merci à toute l'équipe
L'entreprise Cotro a assuré la vente et la pose d'un poêle à bois Bullerjan. Super accueil de Thomas 😉 et une équipe mobilisée de 5 personnes pour la pose du poêle en une journée. Résultat hyper satisfaisant 👍👍
Vincent est intervenu à domicile pour régler mon poêle à pellets . Il a pris le temps qu"'il fallait pour régler le problème. Vincent est très professionnel et en plus extrêmement sympathique. Nous le remercions pour son intervention
Pose de notre poêle à bois conforme à nos attentes. Délais et tarifs respectés. Équipe compétente et consciencieuse. Techniciens agréables et serviables, qui connaissent et aiment leur travail. Chantier laissé propre et sans poussière. Conseils et service d'excellence. Matériel de qualité. Très contents de notre choix parmi des concurrents souvent plus chers et pas forcément compétents. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise de confiance.
Des mois que j’attends un devis pour un SAV… aucune nouvelle, aucun retour, et toujours la même réponse au téléphone : « si on ne vous a pas rappelé, c’est parce que le fournisseur ne nous a pas répondu »
Mon oeil…
Et on me dit aussi qu’il n’y a aucun dossier à mon nom chez eux, je suis inconnue au bataillon… alors que j’ai envoyé au moins 4 mails, téléphoné 10 fois et ai reçu le commercial chez nous…
Une cata.
A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps.
Poêle a bois installé depuis 2 semaines (ce n'est pas encore la saison de chauffe mais l'essai est concluant: à voir en Mars prochain!), après démolition d'une cheminée à insert;
travail démolition/installation par des professionnels ;
Contacts avec Patron, commercial, secrétaire et ouvriers sans problèmes.
Pour suivi, entretien, SAV éventuel et fonctionnement RDV après l'hiver prochain.
Le top du top.
Equipe très réactive, professionnelle de l'aide au choix du poele a bois (charnwood), à l'installation et à la mise en marche.
Rien a signaler. Que du bon.
Par ailleurs une réativité par mail excellente.
BRAVO!
Je serais obliger de reprendre une poele chez vous la prochaine fois et de vous recommander à mes proches ;)
Au plaisir
Mes parents ont un poêle Signori, installé par vos soin à Laviron, toujours en panne. Vous n’êtes vraiment pas réactif pour réparer, mais pour encaisser des chèques, c'est le top ! Laisser des personnes de 80 ans dans ce problème avec le froid qui arrive, c'est inadmissible. Je n’hésiterai pas à vous faire une contre pub si vous n’intervenez pas rapidement et sérieusement.
L'intervention a eu enfin lieu quelques temps après. Merci.
Nous avons récemment remplacé notre cheminée ouverte par un insert à bois. De la visite initiale de Mr Signori à l’installation et au premier feu, tout s’est très bien passé.
Très bonne recommendation initiale, nous avons été tenu au courant des différentes dates depuis le debut et tout s’est déroulé comme prévu, avec des intervenants très compétents et très plaisants à tous les niveaux de la société.
Nous sommes très satisfaits et ne pouvons que recommander Mr Signori et son équipe !
Belle exposition
Choix large, discours sincère du commercial sur les délais d’approvisionnement. J’attendais la pose pour confirmer tout le bien que je pense de cette enseigne.
Conseils et travail sérieux
Je recommande vivement