Entreprise à fuir. Incapable d'installer une cuisinière à bois correctement. De plus, le SAV est une catastrophe. Les commerciaux préfèrent vous ignorer, plutôt que de prendre le problème au sérieux. Résultat: cuisinière fonctionne mal depuis 2 ans et plus personne ne veut faire qqch. J'envisage d'aller au tribunal.
Le projet attendu était : supprimer la cheminée existante et la remplacer par un poêle à bois Barbas. Le chantier s'est déroulé a la date prévue et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Des professionnels communicants et soigneux qui vous rendent une pièce bien finie et propre. Un grand merci à M. Gallez et son équipe de poseurs. Société chaudement recommandée.
Monsieur GALLEZ nous a accompagné dans l’étude du projet de remplacement de notre cheminée. Nous le remercions ainsi que son équipe. La destruction puis la pose de notre poêle ont été réalisées par des professionnels soucieux du respect des normes de sécurité. Ils ont fait face aux problèmes inhérents aux anciennes maisons en trouvant des solutions parfaitement adaptées pour y répondre.
L’ensemble plinthe, banc en pierre et poêle est vraiment très beau.
Je souligne particulièrement le goût du travail bien fait de l’ équipe et la bonne humeur avec laquelle elle travaille.
Je leur souhaite une belle et longue continuité.
A conseiller les yeux fermés !
Projet impeccable du premier rdv à mise en route. Conseils puis pose par une équipe irréprochable, service top. Cerise sur le gâteau: chantier super propre et tous trop sympa! Merci à Maxime et son équipe.
Super travail de l'équipe pour la pose d'un poêle à bois ! M. Gallez m'a très bien accompagnée tout au long du projet. La communication est fluide et les retours sont rapides. Merci à tous.tes pour votre suivi impeccable et votre amabilité :) il me tarde d'inaugurer le poêle l'hiver prochain !
Merci à Mr Gallez de nous avoir accompagné et conseillé pour l'installation de notre insert. Merci à l'équipe de pose pour leur professionnalisme et le travail soigné.
Je recommande sans hésitation !
Nous avons fait installer une cheminée par la marbrerie Cotro. Nous sommes très satisfaits de l'installation, et avons fort apprécié la professionnalisme des équipes, et notamment l'équipe de poseurs, qui ont su trouver les solutions aux quelques imprévus que nous leur avons soumis :)
Merci !
J'ai fait installé un poêle à granulés il y a 3 ans. Depuis, j'ai eu quelques dysfonctionnements et j'ai contacté l'entreprise plusieurs fois par téléphone et par mail. La secrétaire transmet le message et personne ne rappelle, cela fait 3 semaines que j'attends. Il n'y a donc pas de service après vente. C est très embêtant lorsqu'il s'agit de votre unique source de chauffage
Entreprise sérieuse qui n'a plus à faire ses preuves.
En tant que maître d'œuvre j'y envoie mes clients les yeux fermés.
Pose sur site très propre, mise en service complète et détaillée.
Accueil téléphonique très agréable et respectueux. Bravo !