Numéro des Fabricants de cheminées à proximité

1 étoile car c’est le minimum mais ça en vaux 0. Nous avons dû mandaté un expert afin de venir constater la catastrophe, une honte. Et surtout responsable de mauvaise foie, pas de remise en question, rien. De plus, le conduit est complètement au milieu de notre troisièmes chambre à l’étage, ce qui n’était pas convenu avec les commerciales. Pour combler le tout une fois le poêle fonctionnel après les démarches d’expertise… 6 mois après un bout de notre conduit se déboîte. L’entreprise a oublié une vis de sécurité !!! Nôtre maison aurait pu prendre feu. À fuir !!!

Un grand merci à l'entreprise vallée pour l'installation de notre poil a granulés MCZ . Le commercial Monsieur Prié à été de très bon conseil avec d'excellentes explications avec un professionnalisme au top. Un énorme merci au poseur Clovis et Tristan qui ont été super sympa et très serieux . Ponctuelle ,avec un travail minutieux ,organisé et propre,très professionnels , à l'écoute du client ,d'excellentes explications au niveau de l'installation et de la mise en service (encore merci les gars👍) Je recommande cette entreprise ,le commercial ainsi que les poseurs. Merci à vous

Je mets que 1 étoile car on ne peut pas mettre o étoile. La société pose des poêles qui ne sont pas conforme à la lois et après c'est à vos frais pour la remise en NORME 250€ c'est pas un paquet de cigarette. On appelle pour avoir un geste sur le ramonage et la ON ENVOIE BALADER LES CLIENTS pour un poêle à bois à 5000€ je trouve ça inadmissible. La personne est là depuis peu de temps et s'en fou des clients le principal c'est de faire rentrer l'argent mais les clients on s'en fou on a encaissé maintenant il dégage . Voici la mentalité de CHEMINEE VALLÉE

Entreprise au top qualité/prix/service...A recommander

tres satisfait de l'équipe de pose , il y a 3 ans , mais pour le service entretien , pas content, chèque envoyé le 2 août cette année , 2 coups de télépnone , toujours personne ! je rappelerai demain pour l'entretien, mon poel à pelet fume , une flambée et la vitre est toute noire , j'attend !.............................

Malheureusement je ne peux que confirmer les avis négatif ! La Responsable vient de me raccrocher au nez , je souhaitais simplement des informations sur la garantie des produits , la durée de la disponibilité des pièces détachées . Sa seule réponse : voyez avec un distributeur …..je ne peux vous communiquer ces informations , c est une directive provenant d Allemagne !!! Je ne trouve pas cela rassurant et m’inquiète sur le traitement ultérieur d un éventuel SAV !!!!! Je vais m’ orienter vers un distributeur plus sérieux et a l écoute de leurs clients .Dommage car leurs gammes semblaient de bonnes factures ……

Attention poêle très fragile,pour exemple le foyer du senso ne peut accueillir que 2.1 kg de bûches par heure .sinon la garantie ne fonctionne pas. Très déçu par ce poêle qui m'a été vendu pour chauffer 130 m². les allemands nous prennent pour des demeurés. Marque a évité absolument!

Équipe très accueillante même avec des particuliers (spartherm vend uniquement aux professionnels). Ils ont pris le temps de nous présenter le showroom. Les produits sont très bien fini.

Bois de chauffage trempé, inutilisable. Le but étant de se chauffer pour faire des économies quand on vous achète du bois en hiver, pas pour le regarder sécher. Même la vingtaine de bûches que nous avions rentré dans notre salon chauffé, ces bûches étaient toujours trempées après plus d'une semaine, elles ne brûlaient toujours pas dix jours après avoir été stockées dans une pièce chauffée. De plus la fumée du bois humide fusille les conduis, toutes les stères ont été livré trempées jusqu'à la moelle sincèrement c'est se foutre des clients. Si encore ce n'était que nous, mais en parlant avec d'autres clients en fait c'est tout le monde qui a le même problème avec votre bois. Vous le stockez derrière le magasin sans même un seul abri ou une pauvre bâche, quel déclic faudrait-il en fait ? Franchement incorrect envers vos clients de fournir du bois comme ça.

Nous sommes très satisfait de l’installation de notre poêle, super équipe très pro. Merci encore

Mise en service de notre poêle à granulés par une équipe de professionnels Travail impeccable Je recommande

Sérieux et compétents